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# 알람 설정 방법

> [!NOTE]
>
> 각 메뉴에서 발생하는 알람의 종류와 알림 조건 및 수신 설정을 관리할 수 있습니다.
>
> * 알람 지원 방식: CRM 알람, 이메일 알람, 네이버웍스 알람(연동 시)

### **🔎 메뉴 경로: \[환경설정 > 알람관리]**

![Image](https://mintcdn.com/salesinsight/bss24-_ax_If7Lhv/images/image-129.png?fit=max\&auto=format\&n=bss24-_ax_If7Lhv\&q=85\&s=8839e7b20f0ee2f864d879758be18237)

### 1️⃣ 알람 검색 및 선택

알람관리 화면에서 설정하고자 하는 **알람을 검색한 후 선택**합니다.

💡 **알람 목록에 찾고자 하는 알람이 없을 경우**

찾는 알람이 검색되지 않는 경우, 검색 버튼 오른쪽의 ▼ 아이콘을 클릭하여 상세검색을 열고\
사용여부 조건을 설정한 후 조회할 수 있습니다.

### 2️⃣ 알람 설정 항목

| 항목 | 설명 |
| :- | :- |
| **사용여부** | 알람의 발생 여부를 설정합니다. |
| **추가 알람 사용자 사용여부** | 알람의 담당자 또는 관련자가 아니더라도 **알람을 받을 사용자를 추가로 지정**할 수 있습니다. |
| **이메일 발송여부** | 활성화하면 **사용자 이메일로 알람이 발송**됩니다. |
| **작성자 알람 발송여부** | 활성화하면 **알람을 발생시킨 사용자에게도 알람이 발송**됩니다. (예: 데이터 등록자, 의견 작성자 등) |

* **추가 알람 사용자 설정 방법**

  ① ‘추가 알람 사용자 사용여부’를 활성화합니다.\
  ② 오른쪽 🔔 버튼을 클릭한 후 알람을 받을 사용자를 선택합니다.

### 3️⃣ 알람 제목 및 내용

* **알람 제목:** CRM 내 알람 및 이메일 등에 표시되는 알람의 제목을 설정합니다.
* **알람 내용:** 알람 발생 시 사용자에게 전달되는 상세 내용을 설정합니다.

※ \[대괄호]로 표시된 코드 ID는 알람 발생 시 실제 데이터로 자동 치환됩니다.\
코드 ID를 제외한 문구 및 용어는 필요에 따라 수정할 수 있습니다.

📢 이 외 추가로 필요한 알람이 있을 경우, 세일즈인사이트로 문의해 주시면 확인 후 안내 드리겠습니다.


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