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# salesinsight CRM과 리멤버 팀 명함첩 연동으로 명함을 고객 데이터로 자동 등록

> salesinsight CRM과 리멤버 팀 명함첩을 API로 연동하여 스캔한 명함의 회사명·담당자·연락처 정보를 고객사·고객 메뉴에 자동으로 동기화하는 방법과 중복 처리 기준 및 API 키 발급·입력 연동 설정 절차를 단계별로 안내합니다.

영업 현장에서 수집한 명함을 일일이 CRM에 수동으로 입력하는 번거로움을 없애주는 기능이 바로 **리멤버 팀 명함첩 연동**입니다. 리멤버 앱으로 명함을 스캔하면 회사명, 담당자 이름, 연락처, 이메일 등 명함 정보가 salesinsight CRM의 **고객사·고객 메뉴**에 자동으로 동기화되어, 영업 담당자는 스캔 즉시 CRM 데이터를 활용할 수 있습니다.

<Note>
  리멤버 연동을 사용하려면 **리멤버 팀 명함첩** 서비스 계정이 필요합니다. 개인 리멤버 계정이 아닌 **팀(기업) 요금제** 계정이어야 API 연동이 지원됩니다.
</Note>

## 연동 개요

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="명함 자동 등록" icon="address-card">
    리멤버 앱으로 스캔한 명함 정보가 CRM 고객사·고객 데이터로 자동 등록됩니다.
  </Card>

  <Card title="중복 입력 제거" icon="copy">
    명함 스캔만으로 CRM 수동 입력 작업을 대폭 줄여 데이터 입력 실수를 예방합니다.
  </Card>

  <Card title="팀 명함첩 공유" icon="users">
    팀원이 스캔한 명함 정보를 CRM에서 조직 전체가 공유하고 활용할 수 있습니다.
  </Card>

  <Card title="실시간 동기화" icon="arrows-rotate">
    명함 스캔 후 설정된 주기 또는 즉시 CRM에 데이터가 동기화됩니다.
  </Card>
</CardGroup>

## 연동 설정 방법

<Steps>
  <Step title="리멤버 팀 명함첩 계정 준비">
    리멤버 팀 명함첩 서비스에 로그인한 후, 연동에 필요한 **API 키**를 확인합니다. API 키는 리멤버 팀 관리자 콘솔의 **연동 설정** 또는 **API 관리** 메뉴에서 발급받을 수 있습니다.

    <Tip>
      리멤버 앱을 항상 **최신 버전**으로 유지하세요. 구버전 앱에서는 명함 스캔 품질이 저하되거나 일부 데이터가 누락될 수 있습니다. 스마트폰 앱스토어(App Store / Google Play)에서 업데이트 여부를 주기적으로 확인하세요.
    </Tip>
  </Step>

  <Step title="salesinsight CRM 환경설정에서 API 키 입력">
    1. salesinsight CRM에 **관리자 계정**으로 로그인합니다.
    2. 상단 또는 사이드 메뉴에서 **환경설정**으로 이동합니다.
    3. **연동관리** 항목에서 **리멤버** 연동 항목을 선택합니다.
    4. 리멤버 팀 명함첩에서 발급받은 **API 키**를 입력합니다.
    5. **저장** 버튼을 클릭해 설정을 완료합니다.

    설정 저장 후 연동 상태가 **활성화**로 표시되면 정상적으로 연결된 것입니다.
  </Step>

  <Step title="연동 확인 및 테스트">
    리멤버 앱으로 테스트 명함을 스캔한 후, salesinsight CRM의 **고객사** 또는 **고객** 메뉴에서 해당 정보가 자동으로 등록되었는지 확인합니다. 동기화까지 수 분이 소요될 수 있습니다.
  </Step>
</Steps>

## 명함 스캔 및 CRM 동기화 방법

<Steps>
  <Step title="리멤버 앱으로 명함 스캔">
    스마트폰에서 리멤버 앱을 실행하고 명함을 촬영하여 스캔합니다. 앱이 자동으로 텍스트를 인식해 회사명, 이름, 직함, 연락처, 이메일 등의 정보를 추출합니다.
  </Step>

  <Step title="팀 명함첩에 저장">
    스캔된 명함 정보를 리멤버 앱 내 **팀 명함첩**에 저장합니다. 개인 명함첩에만 저장된 경우 CRM으로 동기화되지 않을 수 있으니, 반드시 팀 명함첩에 저장하세요.
  </Step>

  <Step title="salesinsight CRM에서 자동 동기화 확인">
    salesinsight CRM의 **고객정보 > 고객사** 또는 **고객** 메뉴로 이동하여 스캔한 명함 정보가 자동으로 등록되었는지 확인합니다. 신규 등록된 항목은 리스트 상단이나 최근 등록 순으로 조회됩니다.
  </Step>
</Steps>

## 자주 묻는 질문

<Accordion title="명함을 스캔했는데 CRM에 반영되지 않아요.">
  아래 사항을 순서대로 확인하세요.

  1. 리멤버 앱이 최신 버전인지 확인합니다.
  2. 명함이 **팀 명함첩**에 저장되었는지 확인합니다(개인 명함첩은 동기화 대상이 아닙니다).
  3. 환경설정에서 API 키가 올바르게 저장되었는지 재확인합니다.
  4. 동기화 주기에 따라 수 분의 지연이 발생할 수 있습니다.
</Accordion>

<Accordion title="스캔된 명함 정보 중 일부가 누락되어 있어요.">
  명함 인식 정확도는 명함 상태(훼손, 빛 반사 등)와 앱 버전에 영향을 받습니다. 리멤버 앱에서 인식 결과를 수동으로 수정한 후 저장하면 수정된 데이터가 CRM에 반영됩니다.
</Accordion>

<Accordion title="이미 CRM에 있는 고객과 중복 등록되지 않나요?">
  중복 여부는 CRM의 데이터 일치 기준(이메일, 연락처 등)에 따라 처리됩니다. 세부 중복 처리 정책은 서비스팀에 문의하세요.
</Accordion>

## 연동 문의

리멤버 연동의 세부 설정이나 오류 발생 시 아래 채널로 문의하세요.

<Card title="salesinsight 서비스팀" icon="headset">
  * **이메일**: [service@salesinsight.co.kr](mailto:service@salesinsight.co.kr)
  * **전화**: 02-540-5086
  * **운영시간**: 평일 08:30–17:30 (점심 11:45–13:00, 주말·공휴일 휴무)
</Card>