Meeting Notes

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📋 Meeting Notes 개요

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AI를 활용하여 고객 미팅 및 사내 회의 내용을 회의록으로 기록하고 정리할 수 있는 기능입니다. 회의록은 고객사/고객/영업기회/계약 데이터와 연결하여 회의 내용과 영업 정보를 함께 관리할 수 있습니다.

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1️⃣ 회의 내용 입력 방법

• 🎙️ 녹음
• 📎 파일 업로드
• ✏️ 직접 작성

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2️⃣ 회의록 생성·정리 기능

• STT 변환: 음성 내용을 텍스트로 변환
• AI 다듬기: 변환된 내용을 회의록 형태로 정리
• AI 요약: 주요 논의 내용 및 핵심 내용 요약
• 액션 아이템: 회의 내용을 바탕으로 후속 업무 요약·정리

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🔎 Meeting Notes 상세 기능

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1️⃣ 회의록 목록

🗂️ 회의록 분류

• 전체: 등록된 모든 회의록을 표시합니다.
• 유형별: 회의록 등록 방식에 따라 구분합니다. (녹음/파일 업로드/직접 작성)
• 구분별: 회의록의 구분 값에 따라 조회합니다. (고객 미팅/내부 회의 등)
  구분 값은 [환경설정 > 코드관리] 메뉴에서 편집할 수 있습니다.
• 메뉴별: 사용자가 직접 폴더를 생성하여 회의록을 관리할 수 있습니다.
  기본 폴더는 기본 제공 폴더로, 모든 회의록은 기본 폴더에 우선 저장됩니다.

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2️⃣ 회의록 등록

➕ 회의록 등록 방식 ① 녹음

• 회의 내용을 실시간으로 녹음하여 회의록으로 등록합니다.
• 고객사·고객·영업기회·계약 등 관련 CRM 데이터를 연결할 수 있습니다.

② 파일 업로드

• 오디오 파일(.mp3/.mp4/.wav)을 드래그하거나 파일을 선택하여 업로드할 수 있습니다.
• 업로드가 완료되면 STT 변환이 자동으로 시작됩니다.
• STT 변환 시 화자 분리 및 타임스탬프가 함께 생성됩니다.

③ 직접 작성

• 회의 내용을 텍스트로 직접 작성합니다.
• 고객사·고객·영업기회·계약 등 관련 CRM 데이터를 연결할 수 있습니다.

✔️ 공통 입력 항목 [필수 입력]

• 제목
• 회의록 구분
• 작성자(로그인한 사용자로 자동 입력)
• 일시
• 내용(직접 작성 시)

[선택 입력]

• 고객사
• 고객
• 영업기회
• 계약
• 내부 참석자: CRM 사용자 중 선택
• 외부 참석자: CRM 미사용자를 텍스트로 직접 입력하여 태그 형태로 추가
• AI 다듬기: 특정 다듬기 유형을 선택 후 저장 시 자동으로 AI 다듬기를 실행

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3️⃣ 회의록 조회

1. 헤더

• 회의록의 기본 정보와 연결된 CRM 데이터를 확인할 수 있습니다.
• [✏️ 정보 수정] 버튼을 통해 회의록의 기본 정보를 수정할 수 있습니다.
• 우측 상단에서 파일 변환(TXT/DOC/PDF) 기능을 사용하여 회의록을 파일로 다운로드 할 수 있습니다.

2. 원문 탭

① 녹음·파일 업로드 회의록

• STT 변환 결과를 화자, 타임스탬프, 발언 내용 단위로 확인할 수 있습니다.
• 화자1~3으로 구분된 화자를 실제 사용자로 매핑할 수 있습니다.
• 발언별 화자를 변경하여 잘못 구분된 화자를 수정할 수 있습니다.
• 발언 내용을 인라인으로 수정할 수 있으며, 수정된 내용은 ‘수정됨’으로 표시됩니다. <수정 시> <수정 후>

② 직접 작성 회의록

• 작성한 원문을 그대로 확인하고 인라인으로 수정할 수 있습니다.

1. 다듬은 버전 탭

• AI 다듬기 기능을 활용하여 회의 내용을 요약하고 회의록 형태로 정리할 수 있습니다.
• 다듬기 유형 (아래 ‘🤖 AI 다듬기’에서 상세 설명)
  • 요약
  • 정식 회의록
  • 어투 정리

🤖 AI 다듬기

• 다음 세 가지 유형 중 원하는 유형을 선택하여 회의 내용을 정리할 수 있습니다.
  • 요약: 회의에서 논의된 주요 내용을 핵심 위주로 간결하게 정리합니다.
  • 정식 회의록: 회의 내용을 안건, 논의 내용, 결정 사항, 액션 아이템으로 구분하여 체계적으로 정리합니다.
  • 어투 정리: 회의 내용을 문어체로 다듬고, 불필요하거나 반복되는 표현을 정리합니다.

🔄️ 재생성

• 같은 원문으로 AI 다듬기를 다시 실행하여 다른 표현의 결과를 확인합니다.
• 원문이 수정된 경우, 최신 원문을 기준으로 AI 다듬기 결과를 갱신합니다.
  • 모든 다듬기 유형(요약/정식 회의록/어투 정리)에서 사용할 수 있습니다.

💁 액션 아이템

• 회의 내용을 바탕으로 후속 업무를 정리하고 CRM에 바로 등록할 수 있습니다.
  • [할일 등록] ****또는 [영업활동 등록]을 선택하여 후속 업무를 등록할 수 있습니다.
  • 영업활동 등록 시, 회의와 연결된 고객사/고객/영업기회/계약 정보가 등록 화면에 자동으로 반영됩니다.
  • ‘정식 회의록’ 유형의 AI 다듬기를 실행한 경우에 생성됩니다.

💾 파일 변환

• AI로 생성한 회의록을 파일로 변환하여 저장하거나 활용할 수 있습니다.
  • 요약 / 어투 정리: TXT 권장
  • 정식 회의록: DOC / PDF 권장
• 각 유형을 선택하여 해당 내용을 조회한 상태에서 [파일 변환] 버튼을 클릭하면, 현재 조회 중인 유형의 내용만 파일로 변환합니다.